随着人们生活水平的不断提高，大家对于自身的皮肤保养也在日渐精细，而且现在的医疗美容也不仅仅的局限于女性顾客了，越来越多的男性也更加的注重皮肤保养。大家都更愿意把金钱投资在自己身上。但是由于近几年疫情反反复复，许多医疗美容店都受到了影响，下面就跟医疗美容加盟连锁斯卡赫柏公司的小编一起来看看如何在疫情期间提高自身的竞争力呢。
发布渠道：私信、朋友圈、公众号、社群。
操作要点：
1. 开业海报：现在疫情渐渐稳定，门店也已消杀完毕准备复工，逐渐走向正常的生活轨道，一定要及时告知具体会员的复工时间，消杀情况以及预约联系方式，让顾客安心。
2. 活动方案：活动方案：由于顾客对疫情的担忧，可能将会在一段时间内导致门店业绩下滑，因此为了刺激新顾客的消费，要及时在线上进行活动方案的推广，用较低的活动成本去刺激老顾客的登门率以及办卡率。
技巧二：做好对老顾客的回访与关怀。
发布渠道：微信、电话、短信、私信。
操作要点：疫情期间全民进入了一种蜗居无聊的状态，这个时候对客人的关怀能让老顾客更加信任品牌，从回访话题切入，并且询问顾客在家的皮肤状态做一个问卷调查从而有针对性的去升级更新管理项目，给出具体性的关心和建议，能够挖掘出顾客的下一步需求以及疫情期间皮肤管理市场的需求。
技巧三：知识干货分享线上课程。
发布渠道：社群、公众号、微博。
操作要点：通过定期分享皮肤专业知识干货来提高客户粘性，定时推出线上直播课程，比如如何避免口罩脸，季节性过敏预防等。
技巧四：及时补充法律知识。
操作要点：2022年注定是变动的一年，由于门店经营不景气，容易导致劳务纠纷以及各种关于疫情的突发情况，此时企业要懂得如何自救和处理纠纷。
技巧五：利用这段时间做好品项升级。
发布渠道：朋友圈、微博、社群。
操作要点：从服务升级 、高端品项升级、门店环境升级等维度，做好门店整体形象升级，给会员焕然一新的感官冲击，刺激卡项升级。
美容行业的发展前景十分宽广，如何在如今百花齐放的医疗美容行业脱颖而出是许多医疗美容机构所面对的问题。以上就是斯卡赫柏公司分享的如何通过搞好线上的维护和推广来加强自身的竞争力。希望能够对你在医疗美容加盟连锁方面有所帮助。
